Customsitemaintanance Logo

Our website is
Coming Soon

In the mean time connect with us with the information provided

  • 6938795500
Εξυπηρέτηση Πελατών
Παραγγελίες μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος
Για τη χρήση των υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου του δικτυακού τόπου e-room.gr, από τον επισκέπτη / χρήστη, ζητούνται τα εξής στοιχεία : Ονοματεπώνυμο/ Επωνυμία Επιχείρησης - Διεύθυνση φυσικού προσώπου /Έδρα επιχείρησης - ΤΚ - Τηλέφωνο - E-mail- ΑΦΜ - ΔΟΥ - Πόλη - Χώρα.
Τα ανωτέρω στοιχεία απαιτούνται και για την έκδοση των σχετικών παραστατικών (φορολογικών) και διατηρούνται στο οικονομικό αρχείο του e-room.gr. Οι διαχειριστές του ιστοτόπου μπορούν να χρησιμοποιούν τα στοιχεία, που αναφέρονται στο είδος των αποκτούμενων αγαθών και υπηρεσιών μέσω του ηλεκτρονικού εμπορίου, προκειμένου να καταγράφουν τα αγοραστικά ενδιαφέροντα του συναλλασσόμενου και να προβαίνουν σε νέες προσφορές, εκτός αν ο επισκέπτης / χρήστης των υπηρεσιών αυτών, ζητήσει να μη γίνονται τέτοιου είδους προσφορές. Τα στοιχεία που αφορούν τα αγοραστικά ενδιαφέροντα του επισκέπτη / χρήστη, ουδέποτε δύνανται να γνωστοποιηθούν σε τρίτους.
 
Επιστροφές Προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 3 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το κόστος της άμεσης επιστροφής των προϊόντων .
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα, που επιθυμείτε να επιστρέψετε, βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).
Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο sales@e-room.gr, ενώ η διεύθυνση στην οποία πρέπει να αποσταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι:
ΑΓΧΙΑΛΟΥ 67 - ΠΕΙΡΑΙΑΣ - 18544 - ΤΗΛ. 210 4630295. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως, αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου με τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 5 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
 
Τιμές Προϊόντων & Μεταφορικά
Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ (23%). Οι τιμές αυτές αφορούν τα είδη που είναι διαθέσιμα, ενώ το e-room.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.
 
Τρόποι Πληρωμής
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, το e-room.gr σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

1. Με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα.
Επίσης στο e-room.gr σας δίνεται η δυνατότητα να διαλέξετε αν η πληρωμή σας θα γίνει με απόδειξη λιανικής πώλησης, ή με τιμολόγιο. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. και επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες.
2. Με Τραπεζική Κατάθεση σε λογαριασμό.
 
Cookies
Η ιστοσελίδα e-room.gr χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη / χρήστη, κατά την επιλογή ορισμένων υπηρεσιών και υποσέλιδων του δικτυακού τόπου, ΜΟΝΟ εφόσον ο χρήστης ενεργοποιήσει την αντίστοιχη επιλογή κατά την εισαγωγή των στοιχείων του στις παραπάνω ιστοσελίδες.